Каждый заказ индивидуален, а сроки доставки зависят от страны, отправителя, и множества логистических нюансов. Тем не менее сегодня я расскажу вам, сколько времени в среднем уходит на те или иные процессы.
Этап 1. Оформление заказа.
Если вы отправили заявку до 18:00, то будьте уверены, я отвечу вам в этот же день. Как правило, составление расчета по конкретной ссылке занимает не более 5 минут. Вместе с ним я отправлю вам подробное описание процесса заказа.
Этап 2. Выкуп
Все выкупы я осуществляю в день заказа в рабочее время. Некоторые заказы я могу выкупить сразу же, иногда требуется больше времени. Ситуация при которой ваши товары к моменту выкупа оказались не в наличии — скорее исключение, чем правило.
Этап 3. Доставка посылки на склад за рубежом.
После выкупа нам остается только ждать, но доставка посылок внутри страны как правило занимает около 1-2 недель. Иногда попадаются сайты и продавцы, которые отправляют дольше. Если ваша посылка едет на склад больше двух недель, то либо это было предусмотрено продавцом (и вы об этом осведомлены с момента заказа), либо что-то случилось с посылкой, но я уже работаю над выяснением причин.
Этап 4. Обработка посылки складом.
С момента регистрации посылки на складе и ее отправкой в среднем проходит около 5 дней. На этом этапе трудностей, как-правило, не возникает. Я не берусь за заказы, которые не могу привести, поэтому отправка происходит без остановок со стороны таможенного брокера склада.
Этап 5. Доставка в РФ.
С учетом специфики сегодняшней логистики, оптимальным временем доставки посылки я считаю 1 месяц с момента отправки. Это касается всех маршрутов, которыми я осуществляю доставку. Могут ли посылки приехать раньше, недели за две? Могут. Но важно понимать, что срочность — это не про заказы из-за рубежа.
Со своей стороны я обеспечиваю надежные услуги посредника, проверенные временем маршруты и качественный сервис. Самое важное, что необходимо иметь клиенту с момента заказа — это терпение. Тысячи довольных клиентов получают посылки и вы станете одним из них. На связи!