Хотя бы раз каждый сталкивался с ситуацией, когда купленный товар не соответствовал ожиданиям. Сработал человеческий фактор и перед вами не совсем то, что нужно. Как итог — есть огромное желание вернуть/заменить товар. В местных магазинах зачастую это удается без проблем, но что предпринять, если посылка прибыла из-за рубежа?
К сожалению, доступных способов возврата зарубежных товаров пока нет. Так как все магазины продают не напрямую в Россию, а на адреса складов посредников, к моменту прибытия посылки в РФ, магазин считает, что товар уже у вас 2-3 недели, так что на компенсацию рассчитывать не приходится. Если товар уже у вас, единственный выход — продать его.
Можно ли предотвратить получение некачественного товара? Да
Склады, осуществляющие отправку товаров в Россию, за небольшую комиссию готовы сделать фото посылки, по которой вы сможете судить, насколько тот или иной товар соответствует описанию. Если по какой-то причине что-то не подошло, склад сможет отправить посылку обратно.**
* важно обратить внимание, что не все товары купленные на ebay и других сайтах подлежат возврату, смотрите информацию в описании у продавцов
** услуги фотографирования доступны только для несанкционных товаров (отправления Boxberry и почты России)
